Digitale KiTa-Sozialermäßigung im Kreis Rendsburg-Eckernförde
Vollständige Neuentwicklung eines Fachverfahrens und Online-Antrags zur Bearbeitung der Sozialermäßigung und Geschwisterermäßigung für Kindertageseinrichtungen. Einführung der Lösung bei allen kreisangehörigen Amts-, Stadt- und Gemeindeverwaltungen.
Stimmen zum Projekt
Erfahren Sie aus erster Hand, wie das Projekt umgesetzt wurde und wie die Zusammenarbeit mit Verwaltungscloud.SH in der Praxis abläuft.
Die Zusammenarbeit mit Verwaltungscloud.SH war innovativ und agil – wir konnten flexibel auf die Bedürfnisse der Verwaltung und der Familien eingehen.
Ich freue mich sehr, dass wir gemeinsam mit Verwaltungscloud.SH und den örtlichen Kommunalverwaltungen dieses zukunftsweisende Projekt umsetzen konnten. Die Digitale Sozialermäßigung ist ein Paradebeispiel dafür, wie Digitalisierung einen echten Mehrwert für Bürger*innen und Verwaltungen schafft.
Projektdetails & Implementierung
Ein Einblick in den agilen Co-Entwicklungsprozess und die technische Umsetzung des Projekts.
Phase 1: Analyse & Konzeption
Gemeinsame Anforderungsworkshops mit der Fachaufsicht des Kreises, den zuständigen Sachbearbeiter:innen aus den kreisangehörigen Verwaltungen sowie den Verantwortlichen aus dem Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit zur Erstellung eines detaillierten Konzepts für das Fachverfahren und den Online-Antrag.
Phase 2: Agile Co-Entwicklung
Frühzeitige Fertigstellung von testbaren Prototypen (MVPs). Testung durch Sachbearbeiter:innen aus den kreisangehörigen Verwaltungen. Regelmäßige Reviewtermine zur Besprechung des Feedbacks und der Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Das Ziel: Ein Produkt,dass auf die Bedürfnisse und Anforderungen aus der Praxis angepasst ist.
Phase 3: Rollout & Schulung
Stufenweiser Rollout in allen Amts-, Stadt- und Gemeindeverwaltungen, begleitet von umfassenden Schulungen für die Sachbearbeiter:innen und Fachadministrator:innen.
Phase 4: Kontinuierliche Weiterentwicklung
Laufende Optimierung und Erweiterung der Lösung basierend auf dem Nutzerfeedback und den sich ändernden Anforderungen. Regelmäßige Updates und neue Features sorgen für eine stetige Verbesserung.
Technische Umsetzung
- Verwaltungscloud.SH Plattform: Nutzung der Plattformkomponenten für Authentifizierung, Nutzer- und Berechtigungsmanagement, Sicherheit sowie Statistik & Auswertung.
- Skalierbare Cloud-Infrastruktur: Hosting in zertifizierten Rechenzentren (u.a. ISO 27001 und Sozialdatenschutz) in Deutschland für höchste Sicherheit, Verfügbarkeit und Digitale Souveränität.
- Nahtlose Integration: Anbindung an bestehende Systeme über offene Schnittstellen (REST-APIs).
Vorher vs. Nachher
Ein direkter Vergleich zeigt, wie Digitalisierung und Standardisierung die Prozesse der Verwaltung verbessern kann.
- Papierbasierte Antragstellung
- Postversand für alle Nachweise
- Häufige Rückfragen und Nachforderungen
- Digitale Antragstellung
- Elektronische Nachweisübermittlung
- Vollständige Anträge ohne Datenlücken
- Manuelle Dokumentenerstellung
- Berechnung der Ermäßigung mit Excel-Tabellen
- Hoher Personalaufwand für Routineaufgaben
- Automatische Dokumentenerstellung
- Standardisierte Berechnung der Ermäßigung
- Fokus auf komplexe Einzelfälle
- Dezentrale Datenhaltung
- Fehleranfällige manuelle Eingaben
- Begrenzte Auswertungsmöglichkeiten
- Zentrale digitale Datenbank
- Automatische Datenvalidierung
- Umfassende Statistik-Funktionen
Auszeichnung mit dem DIGITAL-Award
Das Projekt "Digitale Sozialermäßigung im Kreis Rendsburg-Eckernförde" wurde als Exzellentes Projekt zur Digitalisierung der Verwaltung mit dem DIGITAL-Award 2024 ausgezeichnet.
Projekterfolg in Zahlen
Ein Erfolg für den Kreis Rendsburg-Eckernförde, alle kreisangehörigen Verwaltungen sowie die Bürger:innen im Kreisgebiet.
im ersten Jahr nach Einführung
im Kreisgebiet nutzen die Lösung
profitieren von der Lösung
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Gerne beantworten wir Ihnen alle Fragen in einem direkten und unverbindlichen Austausch.
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